Polityka Prywatności

Data wejścia w życie:

§ 1. Dane Administratora i cel przetwarzania

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu (naprawa-iphone-krakow.pl) jest **SMART SREWIS VALERII BIELSKYI**.

Adres: Osiedle Kombatantów 16a, 31-630 Kraków
NIP: 6762683609
REGON: 540444138
E-mail: smartserwiskrakow@gmail.com

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679) w celu realizacji usług Serwisu, w tym: przyjmowania zgłoszeń, wystawiania dokumentów sprzedaży i obsługi gwarancyjnej.

§ 2. Zakres i bezpieczeństwo zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do realizacji usługi, w szczególności: **imię i nazwisko**, **adres kontaktowy**, **numer telefonu** (w tym kontakt przez **WhatsApp**), **adres e-mail** oraz informacje o uszkodzonym urządzeniu.

Gwarantujemy, że dane Użytkowników są chronione i przetwarzane z zachowaniem pełnej poufności, a naprawa nie wymaga w większości przypadków dostępu do hasła urządzenia.

§ 3. Pliki Cookies i Google Analytics

Serwis wykorzystuje pliki Cookies w celu:

Optymalizacji Serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa.
Analizy ruchu i zachowania Użytkowników (za pośrednictwem narzędzi, takich jak Google Analytics).
Mierzenia efektywności kampanii marketingowych (np. **Google Ads**).

Użytkownik ma prawo w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć przetwarzanie plików Cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.

§ 4. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. W sprawach związanych z danymi prosimy o kontakt mailowy: **smartserwiskrakow@gmail.com**.